Saloua El Moussaoui Créatrice de bijoux Image tooltip: Saloua El Moussaoui Créatrice de bijoux Cliente depuis 2025

Besoin d’aide avec OkiOki ?

Que vous ayez une question sur Peppol, que vous souhaitiez connecter votre boîte mail ou que vous recherchiez une assistance technique : vous trouverez rapidement l’aide adéquate sur cette page. Découvrez nos manuels, consultez le centre d’assistance ou contactez notre équipe.

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Où puis-je trouver une réponse à ma question ?

Nous répondons à la plupart des questions de manière détaillée dans notre centre d’assistance. Vous y trouverez des explications claires, des plans par étapes pratiques et des réponses aux questions fréquentes. Voici quelques questions fréquemment posées :

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Peppol ?

Découvrez en quoi consiste exactement Peppol, comment fonctionne le réseau et pourquoi la facturation électronique via Peppol est devenue obligatoire pour les entreprises belges.

Peppol est-il obligatoire en Belgique ?

Découvrez qui est concerné par cette obligation, quelles factures doivent être envoyées via Peppol et comment vous mettre facilement en conformité.

Comment connecter ma boîte mail à OkiOki ?

Découvrez comment connecter vos comptes Gmail, Outlook, Office 365 ou une autre boîte mail afin qu’OkiOki puisse récupérer automatiquement les factures.

Puis-je contacter l’équipe d’assistance OkiOki ?

Oui, bien sûr.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. Nous examinons ensemble votre situation et cherchons la solution la plus rapide.

Que vous ayez besoin d’aide pour :

  • la configuration d’OkiOki
  • une connexion à une boîte mail
  • Peppol
  • des documents manquants
  • un message d’erreur technique

notre équipe est là pour vous aider.

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Vous n’utilisez pas encore OkiOki ?

Découvrez comment OkiOki centralise automatiquement votre administration en un seul endroit.

  • Collecte des factures sans recherche  
  • Envoi des factures électroniques via Peppol  
  • Toujours une vue d’ensemble de ce qu’il reste à faire  
  • Envoi automatique de vos documents à votre expert-comptable  
  • Plus de clarté. Moins de prise de tête.