Conditions d’utilisation

1. Services et inscription

L’application OkiOki est une application mobile, disponible pour les Utilisateurs âgés de 18 ans et plus, enregistrés à la Banque-Carrefour des Entreprises et agissant dans le cadre de leurs activités professionnelles.

L’application OkiOki fournit aux Utilisateurs un large éventail de services (financiers). Les services et fonctionnalités de l’application OkiOki peuvent varier en fonction des options que vous avez sélectionnées. Certains services sont payants. Pour plus d’informations sur les services et les tarifs, rendez-vous sur notre site Web https://www.OkiOki.be/.

Les services vous permettent notamment d’effectuer les actions suivantes :

• utiliser les Account Information Services (AIS) tels que définis dans la législation PSD2. Vous pouvez ainsi créer une connexion avec votre compte bancaire et importer vos transactions bancaires dans l’application OkiOki ;
• ajouter ou charger de nouvelles dépenses, scanner des reçus/preuves de paiement et lire des informations pertinentes dans l’application OkiOki ;
• classer vos dépenses ;
• lier les recettes, factures et documents comptables aux transactions ;
• créer et envoyer des factures de vente ;
• envoyer des documents et des données de transaction à votre expert-comptable ;
• recevoir ou demander du feed-back de votre expert-comptable ;

Nous insistons sur le fait que l’application OkiOki prévoit des services d’assistance administrative (financière), mais que l’Utilisateur est finalement responsable de les vérifier, valider et approuver.

Pour pouvoir utiliser l’application OkiOki, vous devez avoir un compte à vue actif. Vous devez ensuite :

1. vous enregistrer en tant qu’Utilisateur (soit directement, soit via votre expert-comptable) ;
2. donner votre consentement explicite pour que nous ayons notamment accès à vos comptes bancaires ; et 
3. nous fournir en temps utile toutes les informations nécessaires et correctes. 

Un seul compte peut être associé à une seule personne et à une seule adresse e-mail. Vous devez également veiller à ce que ces informations restent à jour. L’Utilisateur s’engage à ne pas nous fournir d’informations fausses ou inexactes sur son identité, ni à présenter son identité de manière trompeuse. Si l’Utilisateur fournit des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier le compte de l’Utilisateur sans préavis.

Votre mot de passe protège votre compte utilisateur. Vous devez choisir un mot de passe sûr et éviter les combinaisons ou les mots de passe évidents. Vous êtes l’unique responsable des activités sur votre compte et du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe et de toutes les informations d’identification supplémentaires nécessaires à l’utilisation de l’application OkiOki. Vous ne pouvez pas partager les informations de votre compte avec d’autres personnes. Vous devez nous informer immédiatement si vous avez connaissance d’une perte, d’un vol ou d’une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de toute autre utilisation non autorisée des informations de votre compte. Si votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe est perdu ou volé, ou si vous pensez qu’un tiers a eu un accès non autorisé à votre compte, veuillez nous en informer et modifier votre mot de passe immédiatement.

Pour ouvrir et utiliser l’application OkiOki, vous avez besoin d’un système matériel fonctionnel, d’un accès à Internet et d’un navigateur moderne. L’application OkiOki a été rigoureusement testée avec Google Chrome, Mozilla Firefox et Apple Safari dans les trois (3) dernières versions.

2. Droit d’accès et d’utilisation

L’application OkiOki est mise à votre disposition sous licence, elle n’est pas vendue. Sauf indication contraire, nous vous accordons un droit non exclusif, non transférable, limité, révocable d’accès, d’utilisation et d’affichage de l’application OkiOki et des informations qui y sont fournies pour votre usage professionnel (pour autant que de besoin pour la gestion des finances de l’Utilisateur), à condition que vous respectiez pleinement les dispositions des présentes Conditions d’utilisation. Tous nos droits qui ne sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions d’utilisation sont conservés.

Vous vous engagez à prendre toutes les mesures appropriées pour protéger vos propres données et/ou logiciels contre la contamination par d’éventuels virus sur Internet. Vous devez éviter l’utilisation d’ordinateurs et de téléphones portables accessibles au public, compte tenu des risques inhérents à ce type d’accès comme la possibilité de compromettre la sécurité de vos identifiants.

Vous êtes l’unique responsable de l’utilisation et de l’application d’un moyen approprié pour sécuriser et protéger votre équipement et vos données. Nous vous recommandons vivement :

• d’utiliser des moyens cryptographiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ;
• de sauvegarder périodiquement vos données ;
• de mettre régulièrement à jour votre logiciel et d’avoir à tout moment un antivirus à jour.

Vous reconnaissez que l’application OkiOki contient des informations protégées par des droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, les droits de base de données, les brevets, les marques, les dessins et modèles, les secrets commerciaux, les droits de propriété sur le savoir-faire, les informations confidentielles, etc.

Dans tous les cas, 33REASONS est et reste le propriétaire ou le détenteur de licence de ces droits. De plus, toutes les marques déposées apparaissant sur l’application OkiOki sont la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Nos partenaires commerciaux, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence, sous-traitants et autres tiers peuvent également détenir des droits de propriété supplémentaires sur les informations qu’ils mettent à disposition sur l’application OkiOki.

3. Tarifs d’OkiOki et conditions de paiement

Ce paragraphe s’applique uniquement aux Utilisateurs OkiOki (entrepreneurs) qui paient mensuellement leur plan d’abonnement OkiOki par domiciliation ou carte de crédit.

Lors de l’inscription à OkiOki, vous avez saisi vos informations de paiement qui seront utilisées pour payer OkiOki et ses services. Vous pouvez retrouver ci-dessous les conditions applicables à votre plan d’abonnement.

1. Pour tous les services payants, l’Utilisateur autorise des paiement anticipés mensuels. Les frais pour les services sont facturés à l’avance pour des périodes d’un mois. Si l’Utilisateur ne paie pas les montants dus dans le délai convenu, l’Utilisateur est en demeure de plein droit sans qu’aucune mise en demeure ne soit requise, auquel cas :
   1. l’Utilisateur ne peut plus utiliser l’application OkiOki ;
   2. 33REASONS a le droit de désactiver à distance l’accès et l’utilisation de l’application OkiOki ; et 
   3. 33REASONS a également le droit de suspendre ses services et autres obligations.
2. Certains services bénéficient d’une période d’essai gratuite (en moyenne un mois). Si vous vous abonnez à une période d’essai gratuite et que vous avez saisi vos informations de paiement, cette période d’essai se transformera automatiquement en un plan d’abonnement payant à la fin de la période d’essai, sauf si vous indiquez que vous ne souhaitez plus utiliser ces services. Nous vous envoyons un message 7 jours avant la fin de la période d’essai afin que vous puissiez annuler votre plan d’abonnement avant qu’il ne devienne payant.
   Si vous n’indiquez pas que vous ne souhaitez plus utiliser les services après la période d’essai gratuite, nous sommes autorisés à prélever le montant du plan d’abonnement payant sur votre compte, étant entendu que vous pouvez à tout moment décider de résilier votre plan d’abonnement payant conformément aux présentes Conditions d’utilisation.
3. Dans certains cas, vous devez seulement indiquer vos données de paiement après la période d’essai gratuite. Si vous ne soumettez pas vos données de paiement à temps, votre plan d’abonnement est automatiquement résilié après la période d’essai. Vous disposez alors d’un (1) mois pour saisir vos données de paiement et réactiver votre plan d’abonnement. Passé ce délai, votre compte utilisateur est supprimé, avec toutes les données que nous avons enregistrées.
   Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment via la page « plan d’abonnement » de l’application OkiOki.

4. Utilisation interdite

Vous reconnaissez que les droits sur les Informations sont la propriété de 33REASONS (ou de ses détenteurs de licence). Par conséquent, vous ne pouvez pas apporter de modifications, copier, concéder en sous-licence, louer, vendre, publier, envoyer, adapter, améliorer, distribuer, exécuter, rétroconcevoir tout ou partie de l’Information, attribuer, démonter, décompiler, participer à la cession ou à la vente, créer ou exploiter de quelque manière que ce soit des œuvres dérivées. Lorsque des Informations sont téléchargées sur votre appareil, vous n’obtenez aucun droit sur ces Informations. Toute modification des Informations ou utilisation des Informations à toute autre fin, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation des Informations sous forme imprimée ou sur un site Web, une application ou un environnement informatique réseau, est strictement interdite, sauf si vous avez obtenu notre consentement écrit préalable. Vous avez également besoin de notre autorisation écrite préalable pour créer un lien hypertexte vers notre site Web et/ou l’application OkiOki.

Vous vous interdisez d’entreprendre une quelconque action qui imposerait une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l’infrastructure de l’application OkiOki (en dehors des limites indiquées) ou qui serait susceptible d’entraver le bon fonctionnement de l’application OkiOki.

Vous vous interdisez d’entreprendre une quelconque action dans l’intention d’endommager l’application OkiOki à l’aide de virus, de vers, de défauts, de chevaux de Troie, de logiciels malveillants, de logiciels espions ou d’éléments de nature destructrice.

Vous vous interdisez d’utiliser l’application OkiOki d’une manière qui pourrait nuire, abuser, harceler, menacer ou nuire de toute autre manière possible à une personne ou encourager des tiers à le faire.

Vous vous engagez à ne pas utiliser l’application OkiOki d’une manière ou à une fin contraire à la loi ou à toute autre réglementation (y compris, mais sans s’y limiter, les réglementations anti-blanchiment) ni pour transférer des données qui sont ou sont susceptibles d’être illégales, frauduleuses, diffamatoires, intimidantes, invasives ou nuisibles à la vie privée d’un tiers, qui contiennent des virus ou enfreignent ou sont susceptibles d’enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits de 33REASONS, de ses concédants de licence ou de tiers.

Vous vous interdisez d’essayer d’accéder à des parties réservées ou protégées de l’application OkiOki pour lesquelles vous n’avez pas obtenu d’accès explicite.

5. Responsabilité et limitation de responsabilité

L’application OkiOki et les informations qu’elle contient sont uniquement destinées à vous aider. Vous devez savoir que 33REASONS et toute personne agissant au nom de 33REASONS ne sont pas responsables de l’utilisation que vous faites de l’application OkiOki et/ou des informations. 

Ni 33REASONS, ni l’une de nos entreprises affiliées, ni l’un de nos concédants de licence, détenteurs de licence, prestataires de services ou fournisseurs respectifs ne garantissent que l’application OkiOki ou toute fonctionnalité qu’elle contient fonctionne à tout moment de manière ininterrompue ou sans erreur, ni que tous les défauts seront corrigés. Vous utilisez l’application OkiOki à vos propres risques.

33REASONS s’engage à déployer des efforts raisonnables pour maintenir l’application OkiOki opérationnelle. Toutefois, certains problèmes techniques ou entretiens peuvent occasionnellement entraîner des interruptions temporaires. 33REASONS se réserve le droit de modifier ou d’interrompre temporairement ou définitivement les fonctions et caractéristiques de l’application OkiOki à tout moment, avec ou sans préavis, et ce, sans aucune responsabilité à votre égard en cas d’interruption, de modification ou de résiliation de l’application OkiOki ou de toute fonction ou caractéristique de celle-ci.

Vous comprenez, approuvez et acceptez que 33REASONS ne soit pas obligée de maintenir, de prendre en charge, de mettre à niveau ou à jour l’application OkiOki ou de fournir des informations spécifiques sur l’application OkiOki. 33REASONS et/ou les propriétaires des informations peuvent supprimer ces informations de temps à autre sans préavis, dans la mesure permise par la loi applicable. Cette partie peut être appliquée dans la mesure permise par la loi.

Dans la mesure où la loi l’autorise, 33REASONS décline toute responsabilité et ne fournit aucune garantie aux Utilisateurs concernant :

• tout dommage résultant de problèmes techniques rencontrés dans l’application OkiOki, notamment par des virus, une interruption du service, des sites web et/ou des applications de tiers auxquels l’application OkiOki renvoie ou qui renvoient à l’application OkiOki ;
• tout dommage à votre infrastructure informatique et toute perte d’informations résultant du téléchargement d’éléments de l’application OkiOki. Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos données et informations ;
• tout dommage lié à votre utilisation de l’application OkiOki, dont la cause première est la force majeure, des faits ou des actes de tiers qui ne relèvent pas (exclusivement) du contrôle de 33REASONS ;
• tous les dommages résultant, en ce qui concerne les informations financières, d’erreurs matérielles dans les données et informations de l’application OkiOki et, en ce qui concerne les autres sections, de toute erreur dans les données et informations de l’application OkiOki ;
• les dommages consécutifs à des documents, tickets, polices imprécis qui rendent la lisibilité impossible ou difficile ;
• les dommages résultant d’erreurs commises lors de l’utilisation de l’application OkiOki ;
• les éventuels dommage résultant de votre propre évaluation des données et informations sur l’application OkiOki ;
• la fiabilité, la ponctualité, la qualité, l’adéquation, la vérité, la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité de l’application OkiOki et des informations y afférentes ;
• l’utilisation sans erreur et continue de l’application OkiOki ou sa compatibilité avec d’autres matériels, logiciels, systèmes ou données ;
• le respect des exigences ou la réponse aux attentes de l’Utilisateur ;
• l’exactitude, la fiabilité et la précision des données enregistrées.

33REASONS a le droit, en cas d’infraction ou de présomption d’infraction, de prendre toutes les mesures nécessaires, de bloquer ou de supprimer les données, de bloquer l’accès à l’application OkiOki et/ou de suspendre ou de résilier la licence, sans que l’Utilisateur ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation.
Sans limiter ce qui précède, et dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, 33REASONS n’est pas responsable des retards, interruptions de service et autres problèmes inhérents à l’utilisation d’Internet et des communications électroniques ou d’autres systèmes échappant au contrôle raisonnable de 33REASONS.

Ces clauses de non-responsabilité s’appliquent dans la mesure permise par la loi. La durée de toutes les garanties légales requises, le cas échéant, est en tout cas limitée à la période de garantie légale.

Vous comprenez et acceptez que (dans la mesure permise par la loi) nous et nos entreprises affiliées ne sommes pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif ou de tout autre dommage, y compris, mais sans s’y limiter, le manque à gagner, la perte d’activité, la perte de revenus, la perte de données, les pertes découlant de ou causées par la perte, l’interruption ou la corruption de données, etc. Si vous n’êtes pas satisfait(e) d’une partie de l’application OkiOki ou de l’une des présentes Conditions d’utilisation, votre seul recours est de cesser d’utiliser l’application OkiOki.

L’Utilisateur accepte que si l’une de ses actions, en violation des présentes Conditions d’utilisation, perturbe le fonctionnement de l’application OkiOki ou endommage l’application OkiOki, il doit indemniser intégralement 33REASONS pour tous les frais de réparation des systèmes concernés, ainsi que pour tous les dommages, directs ou indirects (y compris, mais sans s’y limiter, le manque à gagner, la perte de chiffre d’affaires, de clients et de goodwill) subis par 33REASONS à la suite de tels actes. Dans tous les cas, l’Utilisateur est tenu de dégager 33REASONS de toute responsabilité pour les pertes, les frais et les dommages éventuels de quelque nature que ce soit résultant de tels actes.

Vous acceptez que, dans la mesure permise par la loi applicable, votre seul et unique moyen de résoudre tout problème ou insatisfaction avec l’application OkiOki est de supprimer votre compte et de cesser d’utiliser l’application OkiOki.

Vous acceptez de libérer de toute responsabilité, d’indemniser et de défendre 33REASONS ainsi que nos dirigeants, administrateurs, salariés, actionnaires, mandataires et représentants contre toute réclamation, responsabilité, dommage et/ou frais de tiers (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat et frais de justice raisonnables) découlant de votre utilisation abusive de l’application OkiOki, de votre violation des présentes Conditions d’utilisation, ou de toute violation ou utilisation par un autre Utilisateur de votre compte dans le cadre de l’application OkiOki.
 

6. Informations fournies via l’application OkiOki

L’application OkiOki peut contenir des informations (y compris des conseils personnalisés) destinées à informer l’Utilisateur sur des aspects spécifiques liés à son fonctionnement, ou concernant les droits et obligations comptables ou fiscaux de l’Utilisateur.

Les documents et informations contenus dans l’application OkiOki et sur notre site Web sont fournis à titre d’information générale uniquement. Les informations que nous fournissons sont génériques et ne sont pas destinées à remplacer des conseils ou un jugement professionnels qui ne peuvent être donnés que par un conseiller professionnel.

Même si nous mettons tout en œuvre pour que les informations sur l’application OkiOki soient aussi précises que possible, nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations contenues dans l’application OkiOki et nous ne sommes pas responsables de tout dommage lié aux informations contenues dans l’application OkiOki ou sur notre site Web.

Si vous constatez une erreur ou une lacune concernant les informations présentées sur l’application OkiOki ou notre site Web, vous pouvez nous le signaler par e-mail à hello@okioki.be. Nous précisons toutefois qu’en aucun cas, nous n’avons l’obligation de modifier ce contenu si une telle situation se produit.

7. Liens vers un site Web et/ou des applications de tiers

33REASONS peut proposer différents types de liens vers d’autres sites Web (tiers) et/ou applications qui ne sont pas la propriété de 33REASONS, et qui ne sont pas gérés en tout ou en partie par cette entreprise. Les liens vers de tels sites Web et/ou applications de tiers sont fournis uniquement à titre informatif pour votre commodité.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou de ces applications de tiers et si vous décidez d’accéder à un tel site Web ou à une telle application, vous le faites entièrement à vos propres risques. Le fait que nous fournissions un lien vers un site Web ou une application d’un tiers ne signifie pas nécessairement que nous approuvons, autorisons ou parrainons un tel site Web ou une telle application ou qu’elle est liée à notre entreprise ou à un tiers. Toute mention des produits ou services d’un tiers fournie à titre informatif pour votre commodité n’implique pas notre approbation ou notre recommandation de ces produits ou services.

En outre, les sites Web ou les applications qui sont la propriété ou qui sont gérés en tout ou en partie par des tiers peuvent contenir des liens vers notre site Web et/ou nos applications. Un tel lien ne peut en principe pas être fourni sans l’autorisation écrite préalable de 33REASONS. 33REASONS n’a toutefois pas la possibilité, même avec le consentement, d’examiner le contenu de ces sites Web et/ou applications et n’exerce aucune influence ou aucun contrôle sur le contenu ou d’autres caractéristiques de ces sites Web et/ou applications.

Si vous utilisez l’application OkiOki sur un appareil et/ou une plateforme d’un tiers, vous êtes également lié(e) par les conditions générales (d’utilisation) de ce tiers lorsque vous utilisez l’application OkiOki. Vous confirmez avoir pris connaissance des présentes conditions générales (d’utilisation) et les accepter. Si ce n’est pas le cas, vous ne pouvez pas utiliser l’application OkiOki sur cet appareil et/ou cette plateforme.
 

8. Durée et résiliation

Les présentes Conditions d’utilisation sont conclues pour une durée indéterminée et restent en vigueur jusqu’à ce que vous cessiez d’utiliser l’application OkiOki ou que 33REASONS mette un terme à votre utilisation. 33REASONS peut résilier ou suspendre votre accès à l’application OkiOki à tout moment moyennant un préavis d’un mois. Vous pouvez résilier votre compte et l’utilisation de l’application OkiOki à tout moment avec effet immédiat. Sauf disposition légale contraire, aucun plan d’abonnement ne peut être remboursé pour cette raison et vous restez redevable des montants dus pour les services payants.

33REASONS peut, sans préjudice de ses autres droits en vertu de la loi ou des Conditions d’utilisation, à son entière discrétion, résilier ou suspendre le Contrat avec effet immédiat, refuser ou restreindre votre accès à l’application OkiOki et/ou au compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions d’utilisation, y compris en cas d’utilisation réelle ou suspectée non autorisée de l’application OkiOki et/ou des Informations. Si vous cessez d’utiliser l’application OkiOki, si 33REASONS met un terme à votre utilisation ou si 33REASONS suspend votre accès à l’application OkiOki, vous acceptez que 33REASONS n’assume aucune responsabilité à votre égard.
 

9. Protection des données

33REASONS et l’Utilisateur s’engagent à respecter toutes les lois et réglementations pertinentes en matière de protection des données à caractère personnel. Nous nous engageons à utiliser uniquement les données à caractère personnel des Utilisateurs aux fins pour lesquelles nous en disposons et d’une manière conforme aux présentes Conditions d’utilisation et à notre politique de confidentialité.

10. Clause de divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions des Conditions d’utilisation restent pleinement en vigueur. 

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit belge.
Tous les litiges découlant des présentes Conditions d’utilisation ou en relation avec celles-ci relèvent de la compétence exclusive des tribunaux compétents d’Anvers, Belgique.