Wij, 33REASONS, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te 9451 Haaltert, Hofstraat 58, en geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0718.718.233 (hierna "33REASONS" of "wij"), maken gebruik van cookies wanneer u onze website, www.okioki.be, bezoekt, om de bruikbaarheid van onze website op de meest optimale manier te verbeteren.

We gebruiken alleen (persoonlijke) gegevens die zijn verkregen via cookies of andere vergelijkbare technologieën om uw gebruik van onze website te begrijpen waardoor we de prestaties, functionaliteiten en bruikbaarheid van onze website kunnen verbeteren en aan uw behoeften aanpassen. Cookies helpen ons ook om te integreren met sociale media en om jou (gepersonaliseerde) advertenties aan te bieden.

‍

1. Wat zijn cookies? 

Over het algemeen is een cookie een klein tekst- en cijferbestand dat we opslaan in uw webbrowser, op uw mobiele apparaat en / of op de hardware van uw computer. Hierdoor kunnen wij uw voorkeuren bij het gebruik van onze website onthouden (bijv. Taalkeuze), tenzij u uw browserinstellingen zodanig heeft aangepast dat cookies worden geweigerd.

‍

2. Soorten cookies

Cookies kunnen worden verdeeld op basis van hun oorsprong, functionaliteit en opslagperiode.

• Eigen cookies zijn technische cookies die ervoor zorgen dat een website naar behoren functioneert. Dit komt de kwaliteit van onze dienstverlening ten goede.
• Cookies van derden zijn cookies die door een andere domeinnaam worden geplaatst dan de domeinnaam van de website die door de gebruiker wordt bezocht. Als een gebruiker een website bezoekt en een derde partij een cookie plaatst via die website, dan is dit een derde partij cookie. Voor cookies die door dergelijke derde partijen worden geplaatst verwijzen wij u naar de verklaringen die deze partijen op hun respectievelijke websites verstrekken.  
  Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van deze verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.
  ‍

Eigen cookies en cookies van derden kunnen verder worden onderverdeeld in:

• Essentiële of strikt noodzakelijke cookies zijn (zoals de naam al aangeeft) noodzakelijk om een ​​website te gebruiken, om bepaalde door u gevraagde functies aan te bieden en om een ​​veilige identiteitsverificatie te garanderen;
• Functionele cookies zijn cookies die ervoor zorgen dat onze website naar behoren functioneert en helpen bij het onthouden van uw keuzes en voorkeuren op onze website (bijv. Cookies voor inloggen of registratie, taalvoorkeuren, producten in uw winkelwagentje, etc.). Functionele cookies zijn logischerwijs Eigen cookies.
• Niet-functionele cookies zijn cookies die geplaatst kunnen worden voor statistische, sociale, targeting en commerciële doeleinden. Ze hebben niets te maken met de puur technische ondersteuning van de website. Niet-functionele cookies kunnen Eigen cookies zijn of Cookies van derden.
• ~Cookies met statistische doeleinden maken het mogelijk om te controleren welke pagina's van de website u bezoekt, waar uw computer zich bevindt, enz. (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar).
• ~Cookies met sociale doeleinden maken het de gebruiker mogelijk om de inhoud van de bezochte website rechtstreeks met anderen te delen via sociale media (Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube).
• ~Cookies met targeting doeleinden stellen u in staat een profiel op te bouwen op basis van uw surfgedrag, waardoor de getoonde advertenties worden afgestemd op uw interesses (Facebook).
• ~Cookies met commerciële doeleinden houden bij hoeveel en welke advertenties aan een gebruiker zijn getoond (Google Adwords en Bing advertenties).

Cookies kunnen ook worden verdeeld op basis van hun levensduur:

• Permanente cookies: deze cookies blijven op het apparaat van de gebruiker gedurende de in de cookie bepaalde duur. Ze worden geactiveerd telkens wanneer de gebruiker de website bezoekt die deze cookie heeft geplaatst (bijv. Cookies geplaatst door sociale media zoals Twitter, Facebook, Google Analytics, enz.). De meeste niet-functionele cookies zijn permanente cookies.
• Sessiecookies: Met deze cookies kunnen we de handelingen van een gebruiker vereenvoudigen en aan elkaar koppelen tijdens een browsersessie. Een browsersessie begint wanneer een gebruiker het browservenster opent en eindigt wanneer hij het browservenster sluit. Sessiecookies worden tijdelijk geplaatst. Zodra u de browser sluit, worden alle sessiecookies verwijderd. De meeste functionele cookies zijn sessiecookies.

‍

3. Cookies gebruikt op www.OkiOki.be

Essentiële of strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor het functioneren van onze website. We vermelden ze hieronder om u te informeren dat ze worden ingesteld bij het betreden van de website.

Iubenda cookie consent (_iub_cs-*)

• Looptijd: Sessie
• Inhoud: Configuratie van de iubenda cookie consent oplossing.
• Doel: Het verkrijgen van cookie consent om cookies of gelijkaardige technologieën te mogen gebruiken.

Taalkeuze (languagechoice) & Persona (persona)

• Looptijd: 1 jaar
• Inhoud: Bijhouden van je taalkeuze en gebruikerstype (ondernemer of accountant) op OkiOki.be
• Doel:  Ervoor zorgen dat je bij je volgende bezoek meteen de website in de taalversie e, homepage van je voorkeur te zien krijgt.

‍

Functionele cookies

Deze cookies zijn vereist voor het gebruik van onze website. U kunt deze niet weigeren als u toegang wenst tot www.okioki.be

Zendesk (ZD-build, ZD-store, ZD-suid)

• Looptijd: permanent
• Inhoud: Integratie met klanten-portaal Zendesk voor customer support. Aanbieden van help content (FAQ) en de mogelijkheid om via de website support-vragen te stellen (via formulier)
• Doel: Customer support

Niet-functionele cookies of gelijkaardige technologieën

Deze cookies of gelijkaardige technologieën kunnen worden geweigerd bij toegang tot www.okioki.be.

Facebook pixel (_fbp)

• ~Looptijd: 3 maanden
• ~Inhoud: Facebook identificatie die het mogelijk maakt om bezoekers van onze website te targeten op facebook.
• ~Doel: Marketing integratie met de facebook advertenties die OkiOki soms gebruikt.

Google Tag Manager

• ~Looptijd: Permanent
• ~Inhoud: Een Google oplossing om specifieke code toe te voegen aan de applicatie die gebruikt wordt voor analyse, opvolgen of meten.
• ~Doel: Het beheer van tags en scripts op een geïntegreerde manier.

Google Universal analytics (_ga, _gat_UA-*, _gid)

• ~Looptijd: Permanent
• ~Inhoud: Een Google oplossing die het gebruikersgedrag op de website vastlegt en in kaart brengt welke klikpaden gebruikt worden.
• ~Doel: Het analyseren van het site bezoek met het oog op het meten van het gebruik  en optimaliseren van het gebruiksgemak.

LinkedIn Insights tag (bscookie, li_gc, bcookie, lang, UsermatchHistory,AnalyticsSyncHistory, lidc)

• ~Looptijd: bscookie: 2 jaar , li_gc: 2 jaar, bcookie: 2 jaar, lang: sessie, UsermatchHistory: 1 maand, AnalyticsSyncHistory: 1 maand, lidc: 1dag

• ~Inhoud: een LinkedIn-oplossing (javascript-tracker) die diepgaande campagnerapportage mogelijk maakt, conversies bijhoudt, websitebezoekers retarget en inzicht krijgt over bezoekers die interactie hebben met onze LinkedIn-advertenties.
• ~Doel: Campagnerapportage en het ontsluiten van inzichten over onze websitebezoekers.

ActiveCampaign Marketing Automation (prism_*)

• ~Looptijd: 1 maand

• ~Inhoud: Active Campaign is een marketing automationoplossing die ons helpt om prospecten op te volgen doorheen de sales funnel enklanten doorheen het on-boardingsproces. Met deze cookies bewaren we informatie over interactie die een gebruikermet OkiOki had.
• ~Doel: Sales & on-boarding funnel rapportering om marketing automation te sturen

Hotjar (_hjid, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample)

• ~Looptijd: sessie, uitgezonderd _hjid : looptijd 1 jaar.

• ~Inhoud: Hotjar is een applicatie waarmee we gebruikersgedrag op de website kunnen tracken en daardoor de structuur van onze website kunnen optimaliseren.
• ~Doel: Efficiëntie van onze website op het vlak van conversie verbeteren.

‍

‍

‍

4. Informatie over ons gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies en vergelijkbare technologieën om onder meer uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website, de website in uw voorkeurstaal weer te geven, de persoon te onthouden die zich heeft aangemeld, enz. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden tijdens uw bezoek en stelt ons in staat onze website te optimaliseren.

Cookies en soortgelijke technologieën stellen ons echter niet in staat om systematisch gegevens te verzamelen die de gebruikers van onze website kunnen identificeren. Ze helpen ons om de werking van onze website te verbeteren, beter in te spelen op de interesses van onze gebruikers en om te meten hoe effectief de inhoud van onze website is.

De volgende gegevens, die kwalificeren als persoonlijke gegevens, kunnen echter worden opgeslagen en gebruikt door cookies:

• Informatie over uw computer (bijv. Uw IP-adres, de datum en tijd van uw bezoek aan onze website, het internetadres van de website van waaruit u de hyperlink naar onze website hebt geopend);
• Overige informatie die u ons stuurt (bijvoorbeeld wanneer u ons vraagt ​​om u informatie te verstrekken);
• Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt wanneer u zich aanmeldt bij het inloggen op onze website of wanneer u een bestelling plaatst (bijv. Uw naam, voornaam, adres en e-mailadres).

Onze website gebruikt ook verschillende soorten niet-functionele cookies (zowel Eigen cookies als Cookies van derden) voor statistische, sociale, commerciële en targeting doeleinden. Voor deze cookies vragen we eerst uw toestemming, die u uiteraard kunt weigeren. Houd er rekening mee dat een dergelijke weigering uw gebruikerservaring op onze website kan beïnvloeden.

Lees ons privacy beleid voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken en beschermen.

‍

5. Aanvaarden van cookies

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt u gevraagd ons gebruik van verschillende soorten cookies te accepteren. Als u ervoor kiest om te weigeren, kunt u onze website nog steeds gebruiken, maar we kunnen niet garanderen dat alle functionaliteit van de website zal werken of dat u toegang heeft tot alle delen van onze website. Lees dit cookiebeleid zorgvuldig door voor meer informatie. Als u uw toestemming op een bepaald moment wilt intrekken, kunt u uw cookies verwijderen door uw browserinstellingen te beheren zoals uitgelegd onder punt 6.

‍

6. Beheer van cookies

We wijzen erop dat webbrowsers u in staat stellen uw cookie-instellingen te wijzigen. Deze instellingen zijn te vinden in het menu 'Opties' of 'Voorkeuren' van uw webbrowser. U kunt uw instellingen ook aanpassen zodat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derden weigert. Hou er rekening mee dat als u ervoor kiest om geen cookies te ontvangen, we niet langer kunnen garanderen dat uw ervaring op onze website zo bevredigend zal zijn als anders het geval zou zijn. Het kan zijn dat sommige functies van de website verloren gaan of zelfs dat u de website helemaal niet kunt bezoeken. Bovendien betekent het weigeren van cookies niet dat je helemaal geen advertenties meer ziet. De advertenties zijn dan niet meer afgestemd op jouw interesses en kunnen daardoor vaker herhaald worden. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Om deze instellingen beter te begrijpen, kunnen de volgende links nuttig zijn. Raadpleeg indien nodig de 'Help'-functie in uw webbrowser voor meer informatie.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

U kunt nuttige informatie over cookies vinden via  https://www.youronlinechoices.com.  

‍

7. Heeft u nog vragen?

Neem gerust contact met ons op via het volgende e-mailadres: hello@33reasons.be

‍

8. Wijzigingen

We zullen dit cookiebeleid van tijd tot tijd moeten aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we onze website wijzigen of de regels rond cookies wijzigen. We raden u aan om deze webpagina te raadplegen voor de laatste versie. Uiteraard vragen wij uw toestemming voor het gebruik van bepaalde cookies.

‍