Nous, 33REASONS, une société anonyme ayant son siège social au 9451 Haaltert, Hofstraat 58, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0718.718.233 (ci-après, « 33REASONS » ou « nous-mêmes » ou « nous »), utilisons des cookies quand vous allez sur notre site Web, www. okioki.be, afin d'améliorer la convivialité de notre site Web de la manière la plus optimale possible.

Nous utilisons uniquement les données (à caractère personnel) obtenues par l’intermédiaire de cookies ou de technologies comparables, pour comprendre l’utilisation que vous faites de notre site Web afin d'améliorer la performance, les fonctionnalités et la convivialité de notre site Web et de l'adapter à vos besoins. Les cookies nous aident également à interagir avec les médias sociaux et à vous proposer des publicités (personnalisées).

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1. Qu'est-ce que les cookies ?

En général, un cookie est un petit fichier texte et numérique que nous stockons dans votre navigateur Web, sur votre appareil mobile et/ou sur le matériel informatique de votre ordinateur. Ceci nous permet de mémoriser vos préférences quand vous utilisez notre site Web (par exemple, le choix de la langue), à moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur de manière à refuser les cookies.

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2. Types de cookies

Les cookies peuvent être classés par origine, par fonctionnalité et par durée de stockage.

• Les cookies « première » partie sont des cookies techniques qui assurent le bon fonctionnement d'un site Web. Ceci améliore la qualité de nos services.
• Les cookies « tiers » sont des cookies placés par un nom de domaine différent du nom de domaine du site Web visité par l'utilisateur. Lorsqu’un utilisateur va sur un site Web et qu'un tiers place un cookie sur ce site, il s'agit alors d'un cookie « tiers ». Pour les cookies placés par ces tiers, nous vous renvoyons aux déclarations que ces tiers donnent sur leurs sites Web respectifs.
  Veuillez noter que nous n'exerçons aucune influence sur la teneur de ces déclarations ni sur le contenu des cookies de ces tiers.
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Les cookies « première » partie et les cookies tiers peuvent être répartis en deux catégories :

• Les cookies essentiels ou strictement nécessaires sont (comme leur nom l'indique) nécessaires pour utiliser un site Web, pour offrir certaines fonctions demandées par vous-même et pour assurer une vérification d'identité en toute sécurité ;
• Les cookies fonctionnels sont des cookies qui assurent le bon fonctionnement de notre site Web et aident à mémoriser vos choix et préférences sur notre site (par exemple, les cookies servant à la connexion ou à l'inscription, les préférences linguistiques, les produits de votre panier, etc.). Les cookies fonctionnels sont logiquement des cookies « première » partie.
• Les cookies non fonctionnels sont des cookies qui peuvent être placés dans une finalité statistique, sociale, dans une finalité de ciblage et dans une finalité commerciale. Ils n'ont rien à voir avec le support purement technique du site Web. Les cookies non fonctionnels peuvent être des cookies « première » partie ou des cookies tiers.
• ~Les cookies à finalité statistique permettent de savoir quelles sont les pages du site Web où vous allez, où se trouve votre ordinateur, etc. (Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar).
• ~Les cookies à finalité sociale permettent à l'utilisateur de partager avec d'autres personnes le contenu du site Web visité directement, en le partageant via les médias sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube).
• ~Les cookies à finalité de ciblage vous permettent de créer un profil basé sur votre comportement de navigation, grâce auquel les publicités affichées sont adaptées à vos intérêts (Facebook).
• ~Les cookies à finalité commerciale permettent de savoir combien de publicités, et lesquelles, ont été montrées à un utilisateur (annonces Google Adwords et Bing).

Les cookies peuvent également être classés par durée de vie :

• Cookies permanents: Ces cookies restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant la durée déterminée dans le cookie. Ils sont activés à chaque fois que l'utilisateur va sur le site Web qui a placé ce cookie (par exemple, les cookies placés par les médias sociaux comme Twitter, Facebook, Google Analytics, etc.). La plupart des cookies non fonctionnels sont des cookies permanents.
• Cookies de session: Ces cookies nous permettent de simplifier les actions d'un utilisateur et de les relier entre elles pendant une session de navigation. Une session de navigation commence quand un utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine quand il la ferme. Les cookies de session sont placés provisoirement. Dès que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés. La plupart des cookies fonctionnels sont des cookies permanents.

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3. Cookies ou technologies comparables utilisés sur www.OkiOki.be

Cookies essentiels ou strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Nous les énumérons ci-dessous pour vous informer qu'ils s’installent sur votre appareil dès que vous entrez sur le site.

Iubenda Cookie consent (_iub_cs-*)

• ~Durée/période d'expiration: Session
• ~Contenu: Configuration de la solution iubenda cookie pour répondre aux exigences du consentement.
• ~But: Recevoir votre consentement à l’utilisation de tout ou partie des cookies ou de technologies comparables

Choix de la langue(languagechoice) & Persona (persona)

• ~Durée/période d'expiration: 1 An
• ~Contenu: Suivi de votre choix de langue et de votre typed'utilisateur (entrepreneur ou comptable) sur OkiOki.be.
• ~But: S'assurer que vous voyez immédiatement le site Web dans la langue et avec le page d'accueil de votre choix lors de votre prochaine visite.

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Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires à l’utilisation de notre site Web. Vous ne pouvez pas les refuser si vous voulez accéder à www.okioki.be

Zendesk (ZD-build, ZD-store,ZD-suid)

• ~Durée/période d'expiration: Permanente
• ~Contenu: intégration avec le portailclient Zendesk pour le support client. Proposer du contenu d'aide (FAQ) et lapossibilité de poser des questions d'assistance via le site Web (via leformulaire).
• ~But: Support client.

Cookies non fonctionnels ou technologies comparables

Ces cookies peuvent être refusés quand vous accédez à www.okioki.be.

Facebook pixel (_fbp)

• ~Durée/période d'expiration: 3 mois
• ~Contenu: Cookie d'identification de Facebook qui contient un identifiant nous permettant de cibler les visiteurs de notre site Web sur Facebook.
• ~But: Intégration marketing à la publicité sur Facebook utilisée par OkiOki.

Google Tag Manager

• ~Durée/période d'expiration: Permanente
• ~Contenu: Une solution Google qui permet d'ajouter des bribes de code ou des balises au site Web qui sert à faire de l'analyse, du suivi ou de la mesure.
• ~But: Gestion centralisée des balises ou des scripts.

Google Universal analytics (_ga, _gat_UA-*, _gid)

• ~Durée/période d'expiration: Permanente
• ~Contenu: Une solution Google qui suit le comportement de l'utilisateur sur le site Web et qui cartographie le parcours de l'utilisateur sur le site.
• ~But: Analyser les visites du site pour mesurer l'utilisation et optimiser la convivialité.

LinkedIn Insights Tag (bscookie, li_gc, bcookie,lang, UsermatchHistory, AnalyticsSyncHistory, lidc)

• ~Durée/période d'expiration:  bscookie : 2 ans, li_gc : 2ans, bcookie : 2 ans, long : session, UsermatchHistory : 1 mois, AnalyticsSyncHistory : 1 mois, lidc : 1 jour
• ~Contenu: Une solution LinkedIn (traqueur javascript) qui permet des rapports de campagne en profondeur, suivre les conversions, recibler les visiteurs du site Web et débloquer des informations sur les visiteurs interagissant avec nos publicités LinkedIn.
• ~But: création de rapports de campagne et révélation d'informations sur les visiteurs de notre site Web.

Automatisation du marketingActiveCampaign (prism_*)

• ~Durée/période d'expiration: 1 mois
• ~Contenu: Active Campaign est une solution d'automatisation du marketing qui nous aide à suivre les prospects à travers l'entonnoir de vente et les clients tout au long du processus d'intégration. Avec ces cookies, nous stockons des informations sur l'interaction qu'un utilisateur a eu avec OkiOki.
• ~But: Rapports sur les ventes et l'entonnoir d'intégration pour stimuler l'automatisation du marketing.

Hotjar(_hjid,_hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample)

• ~Durée/période d'expiration: session, sauf _hjid : durée 1 an
• ~Contenu: Hotjar est une application qui nous permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le site Web et d'optimiser ainsi la structure de notre site Web.
• ~But: Améliorer l'efficacité de notre site Web en termes de conversion.

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4. Renseignements sur notre utilisation des cookies

Notre site Web utilise des cookies fonctionnels et des technologies similaires, notamment pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site Web, afficher le site Web dans votre langue préférée, se souvenir de la personne qui s'est connectée, etc. Cela nous permet de vous offrir une meilleure expérience d'utilisation lorsque vous allez sur notre notre site Web, et nous permet d'optimiser notre site Web.

Toutefois, les cookies et les technologies similaires ne nous permettent pas de collecter systématiquement des données susceptibles d'identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site Web, à mieux répondre aux intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l'efficacité du contenu de notre site Web.

Toutefois, les données suivantes, qui sont qualifiées de données à caractère personnel, peuvent être collectées, stockées et utilisées par des cookies :

• des informations sur votre ordinateur (par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur notre site Web, l'adresse Internet du site Web depuis lequel vous avez ouvert l'hyperlien menant à notre site Web) ;
• d’autres informations que vous préférez nous envoyer (par exemple, lorsque vous nous demandez de vous donner des informations) ;
• des données à caractère personnel que vous nous donnez en vous inscrivant ou en vous connectant à notre site Web, ou en passant une commande (par exemple, votre nom, votre prénom, votre adresse postale et  électronique).

Notre site Web utilise également divers types de cookies non fonctionnels (cookies « première » partie et cookies tiers) dans une finalité statistique, sociale, commerciale et de ciblage. Pour ces cookies, nous vous demandons d'abord votre autorisation, que vous pouvez bien sûr refuser. Veuillez noter que votre refus peut affecter votre expérience d'utilisateur sur notre site Web.

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données à caractère personnel.

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5. Acceptation des cookies

Quand vous allez pour la première fois sur notre site Web, vous êtes invité à accepter que nous utilisions différents types de cookies. Si vous choisissez de refuser, vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais nous ne pouvons pas garantir que toutes les fonctionnalités du site Web fonctionneront ou que vous aurez accès à toutes les parties de notre site Web. Veuillez lire attentivement la présente politique de cookies pour plus d'informations. Si vous souhaitez retirer votre consentement à un moment donné, vous pouvez supprimer vos cookies en gérant les paramètres de votre navigateur, ainsi que l’explique le point 6.

6. Comment gérer les cookies

Nous vous rappelons que les navigateurs Web vous permettent de changer les paramètres des cookies. Ces réglages se trouvent dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur Web. Vous pouvez également régler vos paramètres de manière à ce que votre navigateur refuse tous les cookies ou seulement les cookies provenant de tiers. Sachez que si vous choisissez de ne pas recevoir de cookies, nous ne pourrons plus garantir que votre expérience sur notre site Web sera aussi satisfaisante qu'elle le serait sinon. Il se peut que certaines fonctions du site Web soient perdues ou même que vous ne puissiez pas aller du tout sur le site Web. En outre, le fait de refuser les cookies ne signifie pas que vous arrêterez de voir toute publicité. Les annonces ne correspondent alors plus à vos intérêts et peuvent donc se répéter plus souvent. La manière dont vous pouvez régler vos paramètres diffère selon le navigateur. Les liens suivants peuvent vous aider à mieux comprendre ces paramètres. Si nécessaire, consultez la fonction « Aide » de votre navigateur Web pour plus de renseignements.

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7. Avez-vous d'autres questions à poser ?

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique suivante : hello@33reasons.be

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8. Modifications

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